Ebs

"Comme tout le monde on s'est fait arnaqué par cet escroc le mardi 7 octobre, il manquait presque deux stères, il devait repasser samedi il ne l'a pas fait, nous avons fait un signalement à la DGCCRF et nous allons déposer une plainte."

"Idem que la plupart des clients, 7 stères de commandées et payées mais 6 livrées réellement. Malgré plusieurs relances je n'ai jamais eu le complément Entreprise à fuir."

"Une vraie catastrophe. Commandé 8 stères chêne charme en 50. Après mesures 4.50 alors que je devais en avoir 6.40. De plus que du résineux ! Il m a dit je vous appelle lundi pour refixer date livraison. Si pas le cas j ai de plus en plus peur je fait signalement DGCCRF et porte plainte. Il y en a marre de ses gens malhonnêtes. De plus sur annonce Siret 832953608 00011 à chalette Infogreffe fermée depuis 10/11/2020 Nvlle adresse Villemandeur et modif Siret 832953608 00029 ! En plus vends en tant que pro avec entreprise Siret fermée Si cela n est pas de la fraude Ce que je ne comprends pas c est qu en lisant les commentaires depuis des années - fraude et entreprise tjs en activité. Il faut réagir ce n est pas possible. J ai demandé copie du chèque à ma banque : déposé sur son compte perso et non entreprise ! Entreprise dépôt de plainte faite ; URSSAF informé ; signalement fait DGCCRF Il n est même pas venu à la médiation !"

"A fuir , commander et payer 10 stères de bois , une fois empiler à la maison a peine 6 stères !!! Au téléphone, il fitre les appels pour la commande et apres impossible à joindre ou de laisser un message pour reclamation !!! Vraiment à fuir et à éviter"

"Entreprise d,arnaqueur il ni à pas la quantité et il faut recouper le bois"

"S’il n’est pas trop tard, fuyez ! Après avoir demandé à mesurer avant déchargement pour s’assurer du nombre de stères, il nous dit « on a que 5 stères au lieu de 7 au fait » Le bois visible était sec, mais une fois déchargé, tous les autres morceaux ne le sont pas, résultat, devons nous fournir ailleurs pour avoir du bois sec à brûler l’hiver prochain"

"Je confirme les avis ci dessous c'est un arnaqueur sur 10 stères commandées à peine 7 livrées"

"Entreprise à fuir Attention je me suis fait arnaquer bien comme il faut. Ils m'ont livré il ya quelques jours bois de très mauvaise qualité, pas sec et un désastre au niveau quantité, j'ai reçu à peine 6 stères au lieu de 10 stères que j'ai payé. J'ai appelé plusieurs fois pour réglé le problème aucune reponse😡 Attention plus jamais eux😡😡😡 Des vrais escrocs."

"Éviter a tout pris cette société a fuir ne livre pas la qualité de la commande demandé mais par contre prend l argent 8 stère commander livré que 5 stère dont 2 et demi résineux non brulable en plus est reparti sans me donner ma facture j ai déclaré la fraude ."

"Fuyez ce sont des escrocs!!! Dans mon cas, je l’ai connu par le site d’annonces « le bon coin » sous la dénomination ROBIN, mais comme on peut pas laisser d’avis négatif étant donné que la transaction ne se fait pas sur la plate-forme, il continue d’arnaquer tout le monde et de livrer à peine 20 % de la quantité commandée, qui n’est pas vérifiable puisque le bois est en vrac dans la benne. C’est qu’une fois que vous avez rangé votre tas de bois que vous constaterez qu’il vous en manque 20%. Dans mon cas 6steres commandés en 50cm, mais seulement tout juste 4 stères une fois rangés (au lieu de 5 environ traditionnellement). Monsieur ne répond plus aux messages, quand on lui demande de résoudre le problème…!! 😡"

"Livraison non conforme : livré la moitié de la quantité achetée + essence de résineux imbrûlable. Injoignable pour avoir des réparations. Pénalement, cela s'appelle de l'abus de confiance, de l'escroquerie ! Demander un contrat de vente, une facture et un paiement par chèque uniquement, pour avoir la possibilité de vous retourner contre le vendeur, si toutefois, après cet avertissement, vous vous risquez à tenter l'expérience."

"A fuir ce sont des voleurs plusieurs pseudos sur leboncoin mais c’est la même personne du coin de montargis, ils livrent la moitié du bois et il est à moitié sec ne passez jamais par ces vendeurs voleurs enfin ce vendeur dont les annonces sont nombreuses sur Leboncoin dans le département du Loiret. Si quelqu’un veut se monter contre eux n’hésitez pas à me contacter je repasserai par ici"

"Bonjour à toutes et tous, Ca fait maintenant 3 mois que je me bats pour récupérer un remboursement correspondant au volume de bois non livré (3,5 stères sur 8). Un de vous a-t-il réussi à avancer sur le sujet voir récupérer un remboursement? Merci pour votre réponse et à bientôt."

"Bonjour livré le lundi 3 février 2025 la quantite est conforme à la demande 2 cordes en 50 prix correct bois de bonne qualité chauffeur sympathique"

"Une étoile car peut pas mettre zéro ! Commande de 8 stères affirmant très sec, une fois rangé y avait bien moins et très humide bois lourd et couleur très foncé du a l'humidité... Dommage car je vais pas en resté là !! A fuir absolument !!!!!! 🤬"

"Ai commandé 7 stères, livrés 4,5.A encaissé le cheq puis plus de nouvelles malgrés mes appels et messages.De plus, à livré que des rondins et bous très humide couvert de mousse. À tous ceux qui ont eu cette mauvaise expérience, n hésitez pas comme je l ai fait à faire remonter à LA DGCCRF, le service des fraudes."

"Tenir compte des avis ce que je n' ai malheureusement pour moi pas fait ! Le bois est loin d être sec et la dimension demandée n est pas du tout respectée..."

"Bonjour. Je rejoins entièrement tous les avis défavorables à l'encontre de cette entreprise et son gérant. Jaurais dû les lire avant de me faire livrer. J'ai demandé à être livrée de 4 stères de bois en 25 cm, et au final, j'en ai reçu 2.5 stères. Le prix était très abordable, 65 € le stère, mais le bois n'est pas assez sec et brûle très mal. De plus, à la livraison, j'avais préparé 2 chèques de 130 € chacun, afin qu'ils puissent les encaisser à 1 mois d'intervalle, j'avais écrit au dos de chacun de mes chèques la date à laquelle il fallait les encaisser, sur l'un des chèques, celui à encaisser au 28/02/2025, j’avais réitéré cette demande sur un post-it, et de plus, j'avais mis les 2 chèques dans une enveloppe où j'ai réindiqué une 3ème fois mon souhait de ces 2 encaissements différés. J'ai expliqué le tout au livreur, ce dernier m'a dit qu'il n’y' aurait aucun souci avec le patron, qui est M Tasin YUKSEL. Je vous parle du mercredi 29janvier dernier. Le lendemain, le jeudi 30 janvier, en me connectant sur mon compte bancaire en ligne, je découvre que ce dernier avait encaissé les 2 chèques ! J'ai donc essayé de le contacter, ce dernier m'a rappeler, c'est quelqu'un de très désagréable, borné et qui ne souhaite faire que du business. Il n'a rien voulu entendre sur les difficultés que cela allaient engendrer financièrement pour moi, en attendant lui a eu 260 €. A ne surtout pas recommander ! Éviter de commander auprès de cette société. P.S : l'étoile est obligatoire pour pouvoir publier l'avis !"

"Je rejoins tout les autres commentaires j'ai commandé 6 mètres de bois j'étais livré de 4 le bois n'était même pas sec quand j'appelle le patron fait le mort il ne répond pas je vois qu'on est beaucoup à s'être fait arnaquer je propose qu'on dépose plainte pour escroquerie qui est pour"

"Arnaque complète ! J’ai commandé dix stère , j’en ai reçu seulement six. Quand on contacte le vendeur, il promet de livrer le reste, mais ensuite il vous bloque. Voleur et imposteur, à éviter absolument !” A FUIR !!!!"

"Bonjour, cette entreprise est une véritable arnaque. Nous avons commandé 5 stères et nous en avons reçu à peine 4. Le bois n'est pas sec. Le gérant est aux abonnés absents, malheureusement je n’ai pas lu les avis avant d’appeler. Je déconseille fortement cette société qui ne devrait même pas avoir pignon sur rue."

"Comme tout le monde ....unanime sur la société : commande de 7 stères de bois dit très sec ; reçu disons la moitié de bois qui ne produit aucune chaleur car pas suffisamment sec. Essentiellement du charme. Une belle arnaque avec un prix d'appel. Non recommandable."

"Malheureusement entreprise a fuire c'est une arnaque . Bois parfois a la limite du pourri et beaucoup de bois rond . De plus , ne livre pas la quantité demandée. J'avais commandé 6 stères et au finale je suis plus proche du 3-4 stères ."

"Attention ARNAQUE ! commandé 7 stères, livré 5 stères. Ils ne sont pas cher mais au final ils sont plus cher que tous les autres plus honnêtes. Fuyez cette entreprise malhonnête qui ne veut rien entendre !"

"Comme tous les autres commentaires, j'ai la même expérience. Commandé 4 stères, reçu 2,2. Le n'est pas sec, il ne brule pas ou est mort. Entreprise pas sérieuse. Arnaque."

"J’ai malheureusement pas pris connaissance des avis avant de commander. J’ai commandé 8 stères de bois sec de 2 ans. Résultat le bois est loin d’être sec et de plus je me suis fait avoir sur la quantité. Je ne recommande pas cette société."

"EBS Bois avis très négatif, je déconseille fortement de commander chez ce marchant de bois : bois sec commandé, bois vert à la livraison; 6 stères cdées en 1m, 4.25 stères livrées après rangement et conversion en 1m (coef 0.80); bois de chêne et de charme prévu, essentiellement du fresne livré. FM"

"Une vraie arnaque... Commandé 8 stères mais une fois le camion vidé j'ai tout de suite dit qu'il n'y avait jamais 8 stères, et là le chauffeur m'annonce qu'il n'y a que 7 stères... ce que je trouvais encore trop par rapport au tas de bois... après rangement et mesure je n'ai trouvé que 5,5 stères au maximum... Evidemment injoignable au téléphone et ne répond pas au mail sur le bon coin.... A FUIR ou si vous voulez vraiment essayer, alors lors de la livraison refusez qu'il vident tout de suite le camion, prenez les dimensions de la benne et la hauteur du bois, en buches de 0,5m le nombre de stères correspond à L x l x H x 1,25 et alors il suffit de leur annoncer que vous ne payerez que le nombre de stères mesuré...."

"Je n' irai pas par 4 chemin les avis parle d eux même . J imagine qu il doit regarder les avis et c est très bien . Nous venons de nous faire enfumé de 300 euros mais croyez moi , cette entreprise n est pas prête à ce qu il l attend. A trop joué on tombe sur un os. Je ne vais même pas prendre la peine de le recontacter. Une procédure va être lancer et il va devoir fermé. Nous sommes en France et en France nous avons des lois et de l'argent pour certains. Alors bon oui fuyez mais lui ce gars n est absolument pas près de ce qu il l attend prochainement..."

"J avais commandé 6 stères de 50 cm qui correspond à 5.8 metres cubes que j ai payés au livreur. Après rangement il y a 3.25 m cubes il manque 1.25 m.cubes soit 1.9m cubes. Injoignable évidemment pour régler le problème. Que fait la répression des fraudes pour laisser des personnes malhonnêtes continuer à agir en toute impunité alors qu EBS arnaque à tour de bras"

"Comme beaucoup d'autres, 6 stères commandées et 5 livrées. Le gérant ne répond pas aux messages. Le livreur n'est même pas sortie de son camion. Bref à fuir !"

"Je n'ai malheureusement pas lu les avis avant de commander du bois à cette entreprise. Comme beaucoup 9 stères commandés 6 stères livrés. Chèque encaissé. Gérant qui fait la sourde oreille. Je ne comprends pas que Le Bon Coin cautionne cette entreprise. A ÉVITER."

"Malheureusement je n'ai pas consulté les avis sur Google avant de commander. Commande de 9 stères en 33 cm et une fois rangé à peine 7 stères. Vendeur qui ne répond plus et qui bloque les numéros. A ÉVITER."

"J'ai commandé 10 steres à ce vendeur. J'en ai eu à peine la moitié et de plus le bois était loin d'être sec. Vitre noire en 5 minutes et bois qui ne prend pas. J'ai perdu 600€ de bois et beaucoup en électricité pour chauffer ma maison avec mes radiateurs. A FUIR !!!"

"Bonjour, cette entreprise est une véritable arnaque. Nous avons commandé 5 stères et nous en avons reçu à peine 4. Le bois n'est pas sec. Est ce que quelqu'un a un téléphone à me communiquer s'il vous plaît ? Surtout ne pas commander de bois venant d'EBS. Sylvie Morel"

"Ne respecte pas les coupes de bois commandées, et le prix varie entre la demande de prix et la prise de commande. Livrée en 50cm Alors que j'avais commandé en 25cm, je l'ai rappelé il m'a dit je reviens le couper, je ne l'ai jamais revu, il ne répond ni aux mails ni au téléphone, il arrive avec 2 heures d'avance. A fuir..."

"L'unique chose positive, livraison sous 3 semaines. Pour le reste, longueur de bois en 25/27 au lieu de 33cm. Bois hyper humide....donc difficilement brulable et bien entendu impossible de les REjoindre au téléphone car le paiement a été encaissé dès le lendemain! A FUIR"

"Mon fournisseur de bois habituel a pris sa retraite donc je me suis retourné vers eux en urgence ! Résultats : Bois pas sec du tout et il me manque aussi des stères de bois! Je ne le reprendrais jamais."

"C'est en cherchant bêtement leur numéro que ma curiosité m'a guidé sur les avis. Après 3 années à leur acheter du bois et à lire les commentaires, moi aussi je rajoute mon avis Bois humide, morceaux impossibles à empiler voire parfois à recouper, car 70 cm n'ont jamais pu rentrer dans 50cm, manque de 1 stère mini, aucune facture. C'est un florilège des autres avis, alors poursuivez à lire ces derniers et vous comprendrez qu'il est préférable d'investir plus au départ et avoir de la qualité."

"Ne surtout pas commander à cette entreprise. Bois trop humide, il ne brûle pas. La solution est de blinder le poêle ce qui n'est pas le but. 6 stères commandés et à peine 4 de livrés. Impossible de les joindrent, ils bloquent les numéro. Comme quoi ils ont bien des choses à se reprocher."

"Tout à fait d’accord malheureusement avec tous les avis que je viens de lire j’ai été aussi victime de cette arnaque je les ai contacté dans la semaine ils me disent que c’est moi qui les vols car je leur réclame les 4 st qui me manque il devait me retéléphoner depuis silence plus rien je ne peux même plus les contacter ils ont dû bloquer mon numéro . j’ai fait le nécessaire sur le bon coin pour qu’il bloque leur annonce mensongère . en attendant il faut que je retrouve du bois car celui qu’ils m’ont livré est tellement humide qu’il ne brûle pas vraiment à fuir cette entreprise. Je me demande pourquoi ils peuvent encore continuer d’exercer avec tous ces avis défavorable et le vol qu’ils commettent en nous facturant des stères de bois qui ne nous ont jamais été livré mais par compte ils empochent bien l’argent. Ils mettent sur leur annonce qu’il travaille avec l’ONF je pense que je vais les contacter et leur signaler cette société malhonnête."

"J'invite toutes les personnes ayant été arnaquées à contacter le conciliateur de la Justice selon leur domicile. Il faut se défendre et faire en sorte que ce type d'arnaque cesse j'ai commandé 8 stères de bois en coupe de 0,50cm. livraison réelle : 5,4 stères J'informe EBS, j'envoie les photos du bois rangé. Il m'indique que le livreur passera demain matin pour livrer la quantité manquante. Le lendemain, j'attends le passage du livreur... rien! je téléphone à EBS avec beaucoup de difficultés. j'apprends qu'il ne passera pas aujourd'hui mais dans deux jours... Le vendredi, j'attends... rien... j'essaie de joindre EBS. J'ai de plus en plus de mal à entrer en contact la Sté EBS car mes numéros de téléphone fixe et portable ont été probablement bloqués... et je bascule systématiquement sur la messagerie. Avec le portable de mon épouse(inconnu d'EBS), j'ai enfin pu joindre le correspondant. Mais aujourd'hui, changement d'attitude : ce dernier m'affirme que la quantité était correcte et que j'ai détourné le bois manquant ailleurs.... Il m'indique au passage que je le saoule. Il me raccroche au nez! Je partais sur une erreur de livraison (ce qui peut arriver) et EBS me retourne le problème en me prenant pour un voleur. C'est invraisemblable... le samedi, je dresse UN BILAN PLUTOT NEGATIF : Le bilan est plutôt négatif : Commande non respectée, il manque 2,6 stères. C'est à dire 130euros. bois humide et coupé entre 0,40 et 0,50, EBS me rend responsable de la commande incomplète, Insolence, absence de communication ================================================================================================ Je ne peux pas laisser cela en l'état. La Gendarmerie me conseille de consulter les recours possibles auprès du Tribunal de Commerce d'Orléans. J'ouvre un dossier de demande de conciliation de justice auprès du CCAS. ================================================================================================ Le Lundi 24 Janvier 8h30 Surprise, un SMS d'EBS m'informe d'un passage le mardi A 16h30, une personne très pressée d'EBS me téléphone pour m'indiquer que 2 stères me seront livrés entre 7h30 et 8h15. Je suis en voiture, la ligne est très mauvaise. Je rappelle le correspondant afin de lui préciser que la quantité manquante n'est pas de 2 stères mais 2,6 stères.Il me dit que le nécessaire sera fait. Il est pressé, occupé et il n'a pas le temps de m'écouter Le Mardi 25 Janvier 7h30 Le livreur décharge le camion. Je discute avec lui et je comprends que son job est de livrer... Il n'est pas au courant des échanges. Je range le bois et je constate qu'il n'y a que 2 petits stères en 0,50 en comptant les chutes de coupe En bois coupé en 0,50cm, il manque: 1 stère ou 0,80 m3, soit 50euros J'informe immédiatement EBS par SMS (sur les 2 téléphones de la société) en joignant des photos du bois. Mais , mes SMS n'arriveront pas !!! Sur le site Leboncoin, je me fais passer pour un nouveau client. Le contact est établi sous un pseudo et j'envoie un courriel complet en précisant : vous avez le choix de nous envoyer un chèque de 50euros, de livrer le bois manquant(1 stère) ou de ne rien faire et nous nous retrouverons au Tribunal de Commerce d'Orléans. J'invite toutes les personnes ayant été arnaquées à contacter le conciliateur de la Justice selon leur domicile. Il faut se défendre et faire en sorte que ce type d'arnaque cesse"

"Je rejoins les avis des autres , que hélas je n'avais pas consulté , les 6 stères promises se sont transformées en 4 à peine une fois rangées . Et de plus le bois est tout à fait inutilisable car gorgé d'eau, je n'ai plus qu'à attendre qu'il sèche ce qui ne fait pas du tout mon affaire ...car j'ai payé la qualité en bois sec. Donc pour moi non plus ce n'est pas du tout une entreprise sérieuse ! On peut être ok d'acheter du bois mouillé ...mais encore faut il le savoir ...Et alors il est forcément pas au même prix que le bois sec."

"Arnaque a tous les étages. Commandé 7 stères en 1m. Soit 5,6 stères unes fois coupé en 50. Reçu 4,5 stères en étant large. Augmente les prix sans prévenir. Annonce l'augmentation une fois le camion déchargé. Nous prend pour un débile au téléphone. A fuir!!!!!"

"Nous avions commandé 7 stères et à peine 4 livrés. Quand nous leur avons fait remarquer (photos à l appui) ils ont reconnu. On attend un remboursement depuis 1 mois. Pas de nouvelles. Par contre le chèque a bien été encaissé 2 jours après … bref pas sérieux, une arnaque …. Ne surtout pas passer par cette société."

"Nous ne sommes pas spécialistes du bois mais nous pensons également avoir été livré moins que commandé...De plus le bois n'est pas de très bonne qualité, il est peu probable qu'il soit sec de 2 ans...Nous n'avons pas fait de réclamation, mais nous ne commanderons plus à cette société."

"Une livraison programmée un lundi entre 11h30 et midi, pas de nouvelles à 14h30, lorsqu'on finit par les appeler la personne au téléphone nous dit qu'elle n'a pas de nouvelles de leur livreur mais qu'il devrait arriver. 16h toujours aucune nouvelle, nous rappelons pour reprogrammé la livraison car nous avons des impératifs en fin de journée. Livraison à nouveau programmée un lundi entre 11h30 et midi, 13h30 mon conjoint les appel, il est envoyé sur répondeur, laisse un message, rappel à 14h : idem. J'appelle 10 minutes plus tard, un Mr me répond directement et me dit que le livreur arrive à 15h, quand je lui fais part de mon mécontentement il me raccroche au nez, 15h30 toujours personne, résultat pas de bois et deux journées de repos de perdu ! AUCUN SERIEUX, PASSEZ VOTRE CHEMIN !"

"Commande de 7 stères à un prix attractif. Je comprends mieux pourquoi le bois n'était pas cher : complètement humide, recouvert de champignons, ne brûle pas et noircit. Malgré plusieurs coups de téléphone, des messages, aucun retour : des voleurs !!!!"

"10 stères commandés 8,5 livrés, bois non sec. Impossible d'obtenir une facture. Plusieurs relances effectuées, le patron rejette la faute sur ses livreurs et les livreurs nous disent qu'ils ne sont au courant de rien. On nous dit qu'on va nous relivrer et puis après nous renvoyer la différence en chèque. A fuir ! Le prix du stère est attractif au début mais vu qu'il manque systématique du bois, cela revient bien plus cher. Se ne sont pas des professionnels du bois mais de l'arnaque. Vu que nous ne sommes pas les seuls. Et vu le nombre d'avis une action collective serait méritée"

"Du vol pur et simple. 10 stères commandés, 6,5 stères livrés. Toujours en attente du complément de livraison après des dizaines de relances en appel masqué car ils enregistrent et bloquent les numéros des clients qu'ils volent. En attente depuis septembre 2018, une promesse de livraison mi-février 2019 puis plus de nouvelles jusqu'à ce jour (17/03/2019)."