ONF Bois Bûche Sud Alsace

"Bois de grande qualité, services livraison et drive impeccables ! Et en plus, l'accueil est toujours très sympathique ! :)"

"Bois de qualité, devis clair , bonne communication, service livraison efficace."

"Que dire? Mon expérience avec cette société me fait dire que le client, que nous sommes tous, se trouve en face d'une équipe à l'écoute, vous donnant des conseils et explications très précis, une livraison très bien organisée, date et heure sont respectées, sms d'accord de livraison envoyé la veille pour vérifier s'il n'y a pas d'empêchement de la part du client et enfin au départ du livreur vous en êtes informé par sms, (cela permet une optimisation du temps d'attente de la livraison) Bravo pour toute cette organisation, les 5 étoiles sont largement dépassées, j'en mets une de plus🌟 😃"

"Très bon accueil et conseil. Bois bien sec, propre et bien coupé. En cas de mauvais temps annoncé l'entreprise vous rappelle pour vous proposer de décaler le rdv de livraison plutôt que de vous laisser le bois sous la pluie... Très satisfait."

"Je viens me rajouter à la liste des clients entièrement satisfait. Des renseignements en passant par la livraison jusqu'à la qualité du bois, tout est parfait. Plus besoin de chercher ailleurs."

"La coupe mise en avant pour sa facilité de rangement et plus pénibles qu'autre choses, beaucoup de petit déchets et de buche trop grosses ainsi que du bois très très échauffé ayant perdu beaucoup de densité, bois de charpente dans le lot marqué au cordex. Au vu du prix honteux"

"Super satisfait. Livraison comme prévu le bois était sec comme il nous le faut. Personnel au top"

"Clients depuis plusieurs années, toujours très satisfaits des contacts, de la livraison et du bois livré. Tarif très correct pour un bois très sec de bonne qualité, coupé à la taille demandée et prêt à brûler."

"Je suis très content de la société ONF BOIS BUCHE avec laquelle j'ai plusieurs prestations. A chaque fois tout est fait de manière très professionnelle, avec écoute, sympathie et attention. Tout le personnel est très agréable et le service aux clients est irréprochable. J'achète principalement le bois chez eux, mais aussi occasionnellement gazon et matériaux. C'est toujours pour moi un réel plaisir de me rendre sur place. Leurs conseils sont très pertinents et avec le souci de bien faire. Bravo, continuez ainsi, ne changez rien!!!👍😃🥂"

"Toujours un plaisir d'être livré par ONF Bois Bûche... du pro, de la prise de commande à la livraison. Tout est parfait! Un bois top qualité! Je recommande vivement!"

"Personnel super sympathique , et agréable , bûche de qualité, client depuis 5 ans , je ne cherche même plus ailleurs . Livraisons devant la porte, chauffeurs peu importe lequel , très courtois , sympa. Mention spéciale a Magalie , pour son accueil, et sa gentillesse."

"Cela fait plusieurs années que je commande le bois chez ONF bois. De la commande à la livraison tout est impeccable! Le bois est très sec de très bonne qualité. Je consomme au final nettement moins de bois pour me chauffer. Je recommande fortement cette entreprise."

"j'ai passé commande de 6 stères en 40cm le responsable du site à effectué la livraison, et celle ci s'est tres bien passé. Comme quelques morceaux étaient un peu gros pour passé dans mon poêle, il m'a gentiment proposé de les échanger pour des plus petits. Mais finalement il y en avait tres peu et j'ai pu les fendre. Encore merci, le bois est tres sec propre et sans écorce , je repasserai commande l année prochaine. Alain DEWEER"

"Entreprise très sérieuse, livraison rapide à l'heure. Qualité du bois extra [Propre, bien coupé et pas de déchets]. Le personnel très très sympathique et agréable et un suivi plus que professionnel. Recommandé les yeux fermés."

"Accueil très chaleureux, délai respecté, contact avant livraison, chauffeur pro et sympathique"

"Accueil téléphonique d'une grande gentillesse, prise de rdv pour la livraison facile, messages de confirmation avec retour rapide et sympathique, livraison dans les temps avec explications et des conseils clairs, qualité au top puisque déjà teste en début d'année. Je recommande totalement."

"Bonjour Secrétaire très professionnel et agréable a l' écoute Livreur vraiment sympathique. Bois de très bonne qualité."

"SUPER ACCUEIL !! ON M'A TOUT EXPLIQUE ET LES DELAIS DE LIVRAISON SONT SUPER BIEN ORGANISES ET TRES RAPIDE!! ET LA QUALITE DU BOIS EST EXCELLENTE!!!"

"Super prestation, bois conforme à l'attente. Le personnel est très pro et très sympathique"

"Livraison parfaite en temps et en heure! La responsable est très sympa et surtout très pro. Le livreur fait très bien son taf. Rien à redire, ma prochaine commande...ce sera chez eux !!!"

"Du premier contact avec Magali(qui est d’une gentillesse exceptionnelle) jusqu’à la livraison du bois avec un Livreur tout aussi génial : Je recommande vivement pour un bois bien sec et propre."

"Ca fait plusieurs années maintenant que je commande chez ONF bois bûche sud Alsace. J’ai toujours été satisfait. La qualité du bois et le taux de séchage est imbattables."

"client depuis 3 ans j'ai commandé mes 6 stères de bois coupé en 25cm et j' ai été très surpris à la livraison. pendant 3 ans 6 stères = 2160kg soit 360kg/stère. cette année 6 stères=1680kg soit 280/stère 22% de moins/ stère et le volume livré est de 3,1m3 au lieu de 3,6m3. chez ONF on me dit que c'est normal mais suite à ma réclamation on me relivre 420 kg de bois en majeure partie en 30cm qui ne rentre pas dans mon poêle et avec beaucoup de déchets. le livreur reprend mes mesures et confirme les 3,1m3 mais il refuse d'admettre qu'il y a une erreur sur le poids du stère à 280kg en hêtre / frêne/charme( c'est moins lourd que le pin) donc chez ONF bois bûches sud alsace le poids du stère de bois fond plus vite que la mer de glace"

"Contact agréable et efficace. Livraison selon entente. Le souhait de satisfaire le client est manifeste. Bonne entreprise, et surtout bois de qualité."

"Accueil téléphonique d’une grande gentillesse, prise de RDV pour la livraison facile, livreur fort sympathique. Des explications claires, des conseils judicieux. Que demander de plus! Ah oui, et le bois?! De très grande qualité, je n’ai pas trouvé mieux jusqu’à présent. C’est parfait, merci🙂"

"Bois de très bonne qualité, livreur très sympa et à l écoute de nos questions ! Horaire et date de livraison respectés ! Je recommande"

"J'ai découvert ONF Bois Bûche par hasard et je ne regrette pas du tout mon choix. Le personnel est réactif et professionnel j'ai été rapidement contactée suite au devis fait sur le site internet, on m'a donné toutes les informations nécessaires, j'ai pu passer commande immédiatement et j'ai été livrée dans le jours qui ont suivis. Le bois est de grande qualité dès la 1ere flambée j'ai senti la différence. J'ai apprécié le geste commercial, le sapin offert avant Noël a été une belle surprise pour ma fille ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Amalia"

"Je commande la deuxième fois et c'est toujours parfait :livraison à l'heure, le bois super-qualité et prix, Magali très sympa, tout se passe très bien et facilement♥️Je voudrais vous remercier et continuez à travailler de la même façon ! Mes meilleurs vœux pour 2025 !"

"Plusieurs livraisons de bois de super qualité, bien sec. Une prise de rendez-vous et un suivi de la commande parfaits. Une livraison impeccable avec le sourire. Un service de très grande qualité !!!"

"Au top ! Magali est très pro, très gentille, et porte une attention particulière à ce que le client soit satisfait. Livraison du bois: extra, rien à dire. Livré à temps, délais très courts (à condition que le bois soit disponible selon la taille). Le bois est d'une très bonne qualité, sec à 80%+, donc utilisable dans la foulée. ONF Bois est une équipe très pro, et le contact très agréable. Certes le tarif reste un peu élevé, mais je recommande les yeux fermés. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour une prochaine livraison."

"Ravie de notre commande 👌 Super bois utilisable de suite 🔥personnelle à l écoute 👂très souriant😃 très agréable prennent vraiment de leurs temps ⌛️ pour de bonnes explication. Idem pour le livreur . Grand merci à vous, ne changer rien 👏 Nous les recommandons les yeux fermés CORDIALEMENT Fabienne"

"Première commande et quelle belle expérience ! Magali a été extrêmement agréable et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et tout ce qu’il y avait à savoir pour profiter de notre cheminée à fond étant novices. Livraison hyper rapide et efficace! Idem pour le livreur, très disponible et à l’écoute! Nous réitérerons sûrement l’expérience l’année prochaine ! Si vous cherchez du bois local et un service familial, vous êtes au bon endroit!"

"Bois de qualité, bien sec, qui brule très bien dans le poêle de la maison. L'accueil téléphonique est chaleureux, la commande aisée, et la prise de rendez-vous dans des délais rapides. La livraison est réalisée de façon efficace avec un créneau bien défini, en étant prévenu du départ du camion, et d'un temps estimé d'arrivée, que demander de plus ? ça fait plusieurs années que je commande ici, toujours aussi satisfait, autant du rapport qualité-prix que du rapport humain."

"Première fois que je commande chez eux, et il n'y a rien à redire. Le personnel est réactif et serviable. La livraison s'est déroulé au jour prévu sans accroc alors qu'il y avait beaucoup de demandes. La qualité du bois est au top. Je recommanderai chez eux sans problème."

"Des années que je fais près de 40 kilomètres pour un bois de qualité, mais aujourd’hui je suis déçu du dernier chargement que j’ai pu effectuer. En effet plus d’accès au grand stock mais uniquement à un petit tas qui contenait plus de déchets de coupe que de bûche proprement dit. J’ai du trier et chercher pour trouver des morceaux potable…"

"bois de super qualité, livraison arrivée fidèle à la programmation qui en avait été faite. Tout est fait pour arranger le client pour la livraison. Rappel de commande précoce permettant d'éviter la cohue de l'automne, rappel téléphonique de la livraison le jour même. Je recommande"

"Cela fait plusieurs années que nous avons le bois de ONF Bois Bûche Sud Alsace,c est un bois exceptionnel le ramoneur est toujours étonné la cheminée est nickel. Livraison au top ,secrétaire extrêmement gentille. Merci a cette super équipe ."

"J'ai passé une commande de bois pour la seconde fois. Une prise en charge très professionnelle avec des rappels pour confirmer, organiser la livraison et savoir si tout s'est bien passé... livraison le jour prévu et à l'heure prévue. Je recommande largement. De plus le personnel est très sympathique et n'hésite pas à vous expliquer, conseiller... Bravo, c'est si rare de trouver un tel service de nos jours"

"Cela fait plusieurs années que nous commandons notre bois chez onf bois bûche sud Alsace. Nous sommes très satisfait de la qualité de l'accueil et du service mais également de la qualité du bois. Le bois est parfaitement sec, bien qualibré. La cheminée n'est jamais encrassée. Rapport qualité/ prix parfait"

"C'est la deuxième fois que je commande chez onf bois bûche sud alsace. Je vais continuer car je suis très satisfait. Le bois est sec, bien calibré. Il n'y avait pas de déchets. La livraison est arrivée, a l'heure annoncée"

"Cela fait plusieurs fois que nous commandons du bois et nous sommes ravis de la très haute qualité du produit et du professionnalisme de l'équipe. Très sympathique de l'accueil avec nos échanges par mail et sms jusqu' à la livraison. Nous recommandons les yeux fermés"

"Personnels très professionnels qui vous conseillent parfaitement et vous guident de la commande à la livraison, respect du jour et de l’heure. Qualité du bois nickel. Une première livraison pour nous et certainement pas la dernière."

"Une entreprise très sérieuse et efficace dès la première prise de contact ! En tant que novice, j'ai eu droit a des explications très détaillés et des recommandations très appréciables. La commande s'est très bien déroulé, idem pour les échanges pour planifier la livraison du bois (il est possible aussi de venir sur place). J'ai aussi apprécié le côté local et la méthode de séchage utilisée (je vous laisse voir l'explication détaillé sur leur site) Bref le bois est de très bonne qualité et bien sec."

"Expérience parfaite ! Réponse rapide et complète à la demande de devis. Superbe logistique bien ficelée avec une personne (très gentille) qui vous appelle à chaque étape et livraison rapide ! Que dire de plus à part que le bois est d'une qualité incroyable !! Rien à voir avec celui que l'on avait précédemment !! PS : Remerciements aussi aux livreurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Prise de contact rapide et efficace par votre site internet et ensuite par téléphone. Personnel très agréable et sympathique. Le livreur était très correct et le bois de bonne qualité. Nous ferons à nouveau appel à vos services pour nos prochaines livraisons de bois."

"Service et relations clients top, quelles que soient les personnes. Rien à dire sur la livraison non plus, livreur sympa et efficace, facture et relevé de pesée fournis, avec de petits cadeaux en supplément. Le bois est sec et beau, pas trop de gros rondins. Pas encore pu tester l'efficacité au feu, mais d'expérience il brûlait bien. Globalement très satisfait, malgré la hausse des prix qui est générale dans le secteur."

"Merci pour votre livraison rapide de bûches et de planchettes de grande qualité, bois très sec, rangement optimum pour les planchettes, bûches propres en 25 cm (pas faciles à trouver). Professionnels à l'écoute et réactifs. Je vous recommanderai à nos connaissances sans hésitation. A bientôt"

"Très bonne expérience chez onf pour 8 stères livrer en temps et en heure. Bois de qualité très propre pas de rondin ou autres qui brûle mal. Le bois n'a aucun mal à bruler. Au total 3000kg de bois livré dont 180kg offert avec un allumé feu naturel."

"Difficile de faire mieux . Tout d'abord une discussion tel. super sympa avec Aurélie et Magalie qui m'ont expliquées et fait découvrir le fonctionnement avec passion de leur entreprise . J'ai commandé 6 stères et j'étais septique sur la qualité du séchage et ben non , incroyablement sec et brûle mieux que tout autre bois que nous avons pu commander en 30ans de chauffage . la qualité , et la communication incroyable est là. En plus petit cadeau de bienvenue pour nouveau client , un chauffeur livreur ultra sympa , et 40kgs de bois offert . Okay le prix n'est pas des plus bas , mais vu la qualité et le service rendu , du coup , ça les vaut . Habitué à commander en 50cm , je n'ai pu avoir que du 40 mais qui finalement fait très bien le boulot sauf un peu plus pour le rangement car beaucoup de petit morceaux qu'il faut caser dans le rangement . Donc au final Très très content et un client heureux de gagné . Merci à toute l'équipe"

"très bon accueil , une communication parfaite, des prix abordables, vu le contexte actuel. un bois de qualité, propre et sec. Le poids à la quantité. pour moi 1060kg 3 stères bravo"