Pires José

"Nouvelle habitante sur St-Aunes et n’ayant aucune connaissance dans le bois de cheminée, je remercie grandement Mme Pirès pour ses conseils qui sont clairs, honnêtes et précis. J’ai beaucoup apprécié son aide et m’expliquer comment charger le bois dans la voiture en toute sécurité et Sérénité pour préserver mon dos et les lombaires. Elle accueille avec le sourire et propose même le café le matin. Et rapport qualités/prix, ses bois sont très corrects et confortables pour le portefeuille."

"Bois de qualité et bien sec. Excellente adresse !"

"Nous venons de nous faire livrer et je dois dire que le bois est de qualité et conforme à ce que Madame PIRES m a conseillée. Aujourd'hui c est très compliqué de trouver un professionnel du bois de chauffage qui ne vous ment pas sur le produit. Avec au résultat un conduit encrassé et un risque d incendie! Je vais suivre les conseils de Madame PIRES pour l année prochaine. Le prix est dans la normalité du marché (qui a certes fortement augmenté ces dernières années...) avec la qualité en plus. Merci encore et bon courage pour les livraisons durant ces chaleurs."

"J’ai l’habitude de me fournir en bois ici mais malheureusement la qualité du bois est inégale notamment en fin d’hiver où le bois est nettement moins sec malgré ce qu’on vous annonce (au même prix bien sûr…). Il n’y a qu’à voir l’état de mon poêle à bois et le goudron qui s’y est accumulé pour la première fois… c’est bien dommage. Ou alors il faut s’approvisionner au printemps et laisser sécher chez soi pour éviter ces mauvaises surprises. Plus de transparence ou un prix adapté serait peut-être à envisager."

"Enfin un fournisseur de bois honnête qui fournit du bois de qualité avec un excellent rapport qualité prix ! J'ai même pu tester du bois d'olivier. Mme Pires est toujours d'excellent conseil et très sympathique. Les clients désagréables, irrespectueux ou impatients n'ont certes pas leur place auprès d'une entreprise qui possède des valeurs et l'amour des choses bien faites."

"Bonjour ,il s'agit d'une entreprise familiale où l'accueil est très chaleureux. On vous offre un café et la patronne est extrêmement gentille et serviable. Je suis fidèle depuis quelques années et jamais déçue. Le bois est de très bonne qualité ,la livraison très ponctuelle. Et si il vous manque un peu de bois pour finir l'hiver, vous allez en charger sur place et discuter avec Mme Pires. Résumé:JE RECOMMANDE FORTEMENT"

"Moi ça fait 4 ans que je prends mon bois chez eux et aucun problème ! Patrone et patron sympas !"

"Client régulier rien à redire.."

"La femme du patron est exécrable, elle vous envoie chier au téléphone et vous prend de haut. Tarif qui varie selon son humeur et sûrement son besoin d'argent...... Comment une entreprise commerciale comme celle là existe encore??? Sûrement l'absence de concurrence. A fuir"

"Entreprise sérieuse et arrageante. Personne au ☎️ téléphone très agréable et rigolote avec les gens corrects. Je recommande +++++Car j ai eu bcp de mal de trouver des vendeurs de bois honnêtes. M.MESTRES."

"Un accueil souriant super sympathique par la patronne, elle m'a très bien conseillé sur le choix du bois, comment le charger dans la voiture et même filer un coup de main pour installer mon drap de protection dans mon coffre. Le bois (hêtre) est super sec, une seule guêpe trouvée que j'ai enlevé en chargeant. Hâte de bien me chauffer cette hiver. Et fini les buches Leroy Merlin."

"Accueil agréable et conviviale. Large choix de bois à disponibilité dont on se sert et charge soi même. Facile d'accés."

"Je tiens à remercier Madame Pires pour son accueil téléphonique très chaleureux et pour sa volonté de rechercher la solution la mieux adaptée à mes besoins. Je ne manquerais pas de passer au dépôt, comme il me l'a été proposer très gentiment, si cela s'avérait nécessaire."

"Quelle honte cette entreprise. La secrétaire ( femme du patron) est désagréable et quand je lui demande le tarif elle m annonce un tarif qui peut changer jusqu a 7 jours avant la livraison ( mi novembre) et me dis si vous êtes pas content ben cassez vous et ne me faites pas chier. Ne surtout pas commander chez cette entreprise. Je ne sais pas comment on peut parler comme ça à des clients et leur raccrocher au nez après les avoir limite insulter sous prétexte qu elle a du boulot. A cette allure cette dame n aura plus beaucoup de boulot je pense."

"Voila donc une entreprise qui ne prend pas la carte bancaire et n’accepte donc que de l’argent liquide. Passionnant. En réponse au charmant retour du propriétaire ci-dessous, il est visiblement plus facile de parler de faux avis que de se remettre en question."

"Ils proposent une commande ferme début septembre pour une livraison fin novembre et ont le culot de vous dire que le prix peut monter. donc chez eux on achète sans savoir quel prix on paiera ! ça s'appelle de la spéculation."

"Accès aisé. Produits conformes à mes attentes. Propriétaire souriants, agréables et conviviaux."

"Mme Pires m’a très bien conseillé. Je recommande vivement ce fournisseur en bois."

"Top qualité , le prix est plus que correct et ils sont tres professionnels et reactifs...je recommande"

"Très bon bois ! Très sérieux et très sympathique. Je recommande fortement."

"Du bon bois :). Des tarifs élevés mais comme partout."

"Très bon accueil. Professionnels honnêtes et organisés. Bois de qualité et facile à charger À recommander"

"Lors de notre 7ème achat (de l'année) de stère de bois, nous avons eu la désagréable surprise d'être encore plus mal reçu que d'habitude mais surtout d'être accusés de voleur alors que nous n'étions pas venu depuis le mois d'avril 2023... Bien sur, sans fondement. Au delà de l'accueil peu commercial...acheteur s'abstenir. Ailleurs c'est mieux, moins cher et avec le sourire en plus (à Lunel par exemple)"

"Toujours très bien accueillis malgré les demandes nombreuses en cette période de froid... L'entreprise à dû s'adapter en cette période de crise, tout est bien organisé pour satisfaire anciens et nouveaux clients. Un petit coup de fil pour anticiper notre venue et tout s'est très bien passé. Qualité du bois fidèle aux autres années. Merci!"

"Super ! La dame est hyper disponible, hyper efficace, très professionnel et très sympa ! Entreprise familiale sur qui on peut compter. Le chargement peut se faire directement par le particulier sur place, ils ont des prix très intéressant, on peut également acheter, quand c’est disponible, les chutes de bois, à 67 € La stère mais les chutes de bois, son énorme ! Moi qui suis une cliente très difficile, je suis vraiment très satisfaite, je recommande"

"Bois bien sec et de bonne qualité, super accueil de la gérante"

"Pas très compréhensif suite à ma demande m a simplement dit qu il ne prenait pas de nouveaux clients. Je ne les rappellerai plus Un peu plus de diplomatie aurait été bien venue"

"Grande gentillesse. L'entreprise s'efforce de satisfaire tout le monde en ces périodes de penuries et gère intelligemment la distribution des quantités entre anciens et nouveaux clients."

"Bois de qualité. Jamais déçu par une livraison. Entreprise sérieuse et ponctuelle, à recommander ;) Mes salutations à Mr et Mme Pires toujours très serviables et de bons conseils. Th. Hennequin."

"Très bon accueil sur place lors de ma prise de commande pour une livraison en septembre"

"je viens d'essayer de commander 4 stères de bois sec on me répond : comme vous êtes nouveau client on ne peut pas vous livrer du bois sec mais du 1/2 sec. J'essaie d'expliquer à cette dame que je pourrais jamais être client si je ne suis pas satisfait. Politique commerciale bizarre"

"Cela faisait 20 ans que je commandais mon bois, du chêne vert chez Mr Pires José à Mauguio. Mais la qualité du chêne vert qui arrive maintenant d’Espagne se dégrade d’année en année. J’ai commandé 7 stères et j’ai reçu 80 % de buches énormes d’un diamètre de 16 à 20 cm. Même les buches refendues sont trop grosses. De plus, elles sont toutes coupées en biais donc impossible de les fendre moi-même. J’ai appelé a 2 reprises pour trouver une solution : on me propose de rapporter moi-même le bois pour un échange !! : impossible de rapporter 7 stères avec ma voiture, … Très, très déçu Mr et Mme Pires ont perdu un client. (Mme Pires n’est jamais très aimable) Je déconseille à présent."

"Depuis des années je passe une ou deux commandes, chez José Pires pour l'hiver: accueil, livraison parfait."

"Ma maman est très satisfaite des services de cette entreprise. Elle y commande régulièrement son bois. Livraison le jour prévu. Bois conforme à sa commande. Accueil au téléphone très agréable, ainsi que la courtoisie du livreur. Nous recommadons cette entreprise.."

"Accueil telephonique cordial, même si il est perceptible que la dame etait stressée par le nombre de demandes. Le livreur est trés agréable et à l'écoute, . Nous avons bien noté de commander en juin pour un delai de livraison raccourci et un meilleur tarif"

"Je précise que je n’ai pas acheter du bois mais je déconseille. La dame au téléphone est particulièrement désagréable, inconcevable. Je déconseille"

"Clients depuis de nombreuses années nous avons commandé le bois depuis 3 semaines. Nous devons être livré demain et voilà que aujourd hui madame nous appelle en nous disant que notre commandé de bois ne serait pas identique à notre souhait. C est déjà la 2eme fois que cela se passe. Pas de geste commercial, on nous répond que si on n est pas content on a qu à aller voir ailleurs!!! Quelle manque de savoir vivre. Cette dame est imbuvable. Je déconseille fortement"

"Première fois que nous y allons et vraiment très gentil, très bon accueil."

"Très bon accueil, bois de bonne qualité."

"Une très bonne adresse ! Un accueil téléphonique très aimable, une livraison impeccable, sans mauvaise surprise avec un livreur très sympa."

"sérieux et pro deux fois que je commande en demi sec. .quantité et qualité au rdv à recommander ! !!"

"Très bonne société, super accueil j'ai été très bien conseillé tout était prêt le jour dit à l heure dite, des personnes charmantes à l écoute et d 'une grande gentillesse, respectueuses du client, chose de plus en plus rare de nos jour , ne changez rien ...... je conseille fortement cette société ."

"Commande de bois mi sec, j'ai reçu du bois verts dont plus d une stère de branches et de troncs d arbres très gros et très lourds. Je suis très mécontent"

"Réactif, à l'heure et surtout bois bien sec... Nous sommes très heureux de profiter d'une belle flambée !"

"Bonne qualité de bois, écorcé (aucun de mes fournisseurs précédents n'avaient livré du bois écorcé) , livré en temps et en heure, pour un prix raisonnable. Je recommande."

"Bon prix livraison rapide et bonne qualité du bois"

"Compétant, sérieux , je recommande cette entreprise , Monsieur Pirés connait bien son travail."

"Très satisfait par le service de livraison. Le bois est de bonne qualité et de bonne dimention"

"Je prenais mon bois depuis très longtemps chez eux jamais été déçu par la suite ils ont fait beaucoup d'augmentation ce que je peux comprendre mais Mme pires dire à un client si vous n'êtes pas content vous avez qu'à aller ailleurs ... J'ai suivi votre conseil"

"Mon fournisseur de bois de chauffage et ramoneur depuis des années. Le meilleur et le plus professionnel de la région. efficacité, propreté, sérieux. je le recommande tout particulièrement."