TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

"Excellent services, de l'accueil à la livraison."

"Je prends des pellets depuis cinq ans mais ma dernière livraison (2024) les pellets se sont avérés de mauvaise qualité (trop long 5cm et durs ce qui a occasionné la destruction du moteur de mon poêle ! ( 400€ réparation ) Je l'ai signalé a DMS . Du coup j'ai obtenu un bon de 50€ si je reprenais les pellets chez eux. En espérant qu'ils ont résolut le probleme . Dans le doute je vais sans doute voir ailleurs !"

"Équipe très sympathique."

"Ce n'est pas la première fois que je commande et tout c'est toujours bien passé mais cette année le livreur, qui était sympathique, n'a pas pu livrer les palettes à l'endroit habituel car sont camion n'était pas équipé du transpalette adéquat. Résultat j'ai dû ranger mes palette à la main avant que la pluie n'arrive. Pour une prestation premium ce n'est pas à la hauteur. De plus nous avions demandé un encaissements du chèque différé qui n'a pas été respecté"

"Livreur très compréhensif et à l'écoute. Je recommande"

"A peine livré et la facture reçue, on reçoit une relance. Soyez moderne et mettez un rib sur vos factures ça facilitera le paiement plutôt que d envoyer des relances et recommandés."

"Toujours bien renseigné et bien servi"

"Toujours parfait !! Les livreurs sont tous sympathiques , nous avons quand même notre favori.."

"Commande de pellets réalisée sans soucis. Jour de livraison à la carte (le top) et palette déposée à l'endroit voulu Que demander de plus !"

"Chauffeur très agréable et serviable. Je recommande et recommencerai de travailler avec DMS Roye."

"🤔"

"Tres bon contact avec l'équipe .habituée avec dms depuis plusieurs années. Jy reste fidèle. Rapide et chauffeur sympatique et pro.je recommande."

"Livraison à l'heure, livreur courtois, souriant et disponible"

"Je travaille déjà avec DMS de manière professionnelle aussi je suis très content du travail et du service client au niveau particulier. Le comparatif est assurément flagrant avec les autres acteurs du marché. Je recommande."

"excellent"

"service impeccable"

"Tout était parfait et les pellets total premium sont de loin les meilleurs du marché en qualité et pas beaucoup plus chers voire moins que certains autres"

"Livraison rapide, et le personnel sympathique je suis cliente depuis plusieurs années et tout c'est toujours bien passé. Je recommande 👍"

"Très bien pour réceptionner des colis mais je penses que les vendeuses pourraient s excuser pour nous faire patienter au lieu de nous laisser dans le vague même si elles ont beaucoup de travail base elementaite quand l on est dans le commerce merci de prendre e. Compte cette mini remarque si vous voulez continuer dans ce metier"